Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Elgiosoft SARL (RCCM CM-BFX-01-2025-B14-00001), dont le siège est situé à Djembou Melam, Bafoussam, Cameroun, est responsable du traitement des données collectées sur ce site.

2. Portée de cette politique

Cette politique couvre le site elgiosoft.com. Chaque produit Elgiosoft (par exemple yaNkap) dispose de ses propres conditions et de sa propre politique de confidentialité, disponibles dans le produit concerné.

3. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les informations que vous nous transmettez :

• nom, entreprise, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• objet de la demande, budget indicatif et message.

4. Données techniques

Nos serveurs enregistrent des journaux techniques (adresse IP, navigateur, pages demandées) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires. Un cookie de session technique est utilisé pour protéger les formulaires.

5. Utilisation des données

Nous utilisons vos données uniquement pour :

• répondre à votre demande et assurer le suivi de nos échanges ;
• protéger le site contre les abus et les envois automatisés ;
• respecter nos obligations légales.

6. Partage

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) dans la seule mesure nécessaire à ces finalités, ou communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.

7. Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation qui peut en découler, puis supprimés. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée.

8. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@elgiosoft.com.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.